退院しました 1DX

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入院して10日、メイン機1dxが戻ってきました

サービスセンターに1DXが届き、検査してもらってからの電話での説明では、

私がハンドストラップを使っていてそれが縦位置電子ダイアルに当たりダイアルが中途半端な位置に動き、それで横位置メイン電子ダイヤル操作不能になるとの回答でした

(ちなみに退院してきてハンドストラップと縦位置メインダイヤルの位置関係をよく見ても当たることはありません..)



そして入院してから1週間目、納期遅延のメールがきました

部品交換になるとのこと..

退院後サービスからの説明では、症状再現しないが信頼性向上のため関連箇所である部品を交換したとのことでした

横位置電子ダイヤル、縦位置電子ダイヤルの部品を交換されたようです

ついでに映像素子の清掃も無償でしていただきました


帰ってきた1dxを開梱してみて驚きですw

新品では?と思うぐらいきれいに筐体外装も清掃されていました


またちょうどタイミングよくファームのアップデートが前日にありファームウエアのアップデートもされていました

退院前、電話でサービスの方に今回のファームアップの中に私のメイン電子ダイアル操作不能の件は含まれているのか?と聞いたところ、それはない、とはっきりと言っていました

あとは半年延びた保証期間で症状が治っているか?様子をみたいと思います





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このページは、jun.kが2013年6月 2日 20:25に書いたブログ記事です。

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